ربات اینستاگرام که تیم فروش را حذف نمی‌کند
خیلی‌ها «ربات اینستاگرام» می‌خواهند تا شبانه پاسخ بدهند. مهم است ربات جای اپراتور را نگیرد، بلکه کارهای تکراری را بردارد و سرنخ را به انسان برساند.
ربات اینستاگرام چه کارهایی را خوب انجام می‌دهد؟
خوش‌آمدگویی، ساعات کاری، پاسخ به کلمات پرتکرار مثل قیمت و ارسال، هدایت از کامنت به دایرکت، جمع‌آوری نام و موبایل با فرم، و ارسال کارت محصول. این‌ها هسته ربات اینستاگرام در LumexIN هستند.
فرق با ربات‌های فقط‌متنی
LumexIN یک فضای کاری است: صندوق مشترک، نقش‌های تیمی، اتصال فروشگاه، ایجنت پیشنهادی پاسخ، و اتوماسیون opt-in. ربات اینستاگرام اینجا لایه کمکی است، نه جعبه سیاه بدون کنترل.
شروع امن
با یک قانون کلمه کلیدی یا پیام خوش‌آمد شروع کنید، نتیجه را در گفتگو ببینید، بعد منو و فرم سرنخ را اضافه کنید. هر پیام خودکار در تاریخچه گفتگو با منبع اتوماسیون ثبت میشود.
پرسش‌های پرتکرار
آیا ربات اینستاگرام LumexIN غیررسمی است؟
خیر. اتصال از مسیر رسمی متا انجام میشود؛ اسکریپتهای غیررسمی یا ورود با رمز پشتیبانی نمیشوند.
اگر ربات جواب نداد چه میشود؟
گفتگو در صندوق میماند تا اپراتور پاسخ دهد. میتوانید اسکالیت به انسان را در قوانین هم فعال کنید.
ربات اینستاگرام برای فروشگاه کوچک مناسب است؟
بله. مخصوصاً وقتی پیامهای تکراری زیاد است ولی هنوز به فلو بیلدر سازمانی نیاز ندارید.